Cam kết từ CG88

Chơi Có Trách Nhiệm
Giải Trí An Toàn cho người chơi Việt Nam 21+

CG88 đặt phúc lợi người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được hành vi giải trí của mình — vui vẻ, lành mạnh và có trách nhiệm.

Cập nhật: tháng 6, 2026  |  Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên
🛡
21+
Độ tuổi tối thiểu bắt buộc
24/7
Hỗ trợ & tư vấn trực tuyến
🔧
6+
Công cụ tự bảo vệ miễn phí
🤝
100%
Cam kết hỗ trợ người chơi

Cam kết của CG88 với người chơi

Sáu trụ cột trong chính sách chơi có trách nhiệm mà CG88 luôn duy trì và thực hiện nhất quán.

Xác minh độ tuổi 21+

CG88 kiểm tra và xác minh độ tuổi bắt buộc cho tất cả tài khoản. Người dưới 21 tuổi không được phép đăng ký hoặc tham gia bất kỳ hình thức giải trí nào trên nền tảng.

Giới hạn nạp tiền & cược

Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Công cụ này giúp bạn kiểm soát chi tiêu và duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh.

Tự loại trừ & nghỉ ngơi

Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại, CG88 cung cấp tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu sẽ được xử lý ngay và không thể hủy trong thời gian hiệu lực.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên để tránh sa đà quá mức. Hệ thống sẽ tự nhắc nhở và có thể tạm khóa phiên khi đến giới hạn bạn đã chọn.

Giáo dục & nhận thức

CG88 cung cấp thông tin rõ ràng về rủi ro của cờ bạc, dấu hiệu nghiện và cách tìm kiếm hỗ trợ. Chúng tôi tin rằng nhận thức đúng đắn là nền tảng của giải trí có trách nhiệm.

Hỗ trợ tư vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ CG88 sẵn sàng lắng nghe và kết nối bạn với các nguồn trợ giúp chuyên nghiệp. Live chat và email luôn mở, không phán xét, hoàn toàn bảo mật.

🆘

Cần hỗ trợ ngay?

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ CG88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để được tư vấn kịp thời.

1Triết lý & cam kết của CG88

CG88 tin rằng cờ bạc trực tuyến, khi được tiếp cận đúng cách, là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị dành cho người lớn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần, tài chính và các mối quan hệ xã hội.

Chính vì vậy, CG88 đặt việc chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu trong vận hành nền tảng. Chúng tôi không chỉ cung cấp công cụ tự bảo vệ mà còn chủ động giáo dục người dùng về rủi ro, dấu hiệu cảnh báo và cách tìm kiếm sự giúp đỡ khi cần.

Cam kết cốt lõi: CG88 cam kết rằng mọi hoạt động giải trí trên nền tảng đều được thiết kế để mang lại niềm vui — không bao giờ là nguồn gây hại. Nếu bất cứ lúc nào bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn.

2Cờ bạc là giải trí, không phải thu nhập

Một trong những hiểu lầm phổ biến nhất về cờ bạc trực tuyến là coi đây như một nguồn thu nhập ổn định hoặc một chiến lược đầu tư. CG88 muốn truyền đạt rõ ràng: cờ bạc là hình thức giải trí có chi phí, không khác gì xem phim, đi ăn nhà hàng hay các hoạt động giải trí khác.

Hãy luôn ghi nhớ những nguyên tắc sau trước khi tham gia:

  • Chỉ cược số tiền bạn có thể mất được: Không bao giờ dùng tiền tiết kiệm, tiền vay mượn hay tiền dành cho các chi phí thiết yếu để cờ bạc.
  • Đặt ngân sách giải trí cố định: Quyết định trước mỗi phiên chơi bạn sẵn sàng chi bao nhiêu và tuân thủ giới hạn đó.
  • Chấp nhận thua lỗ như một phần của giải trí: Nếu bạn thua, đó là chi phí cho niềm vui — không phải tiền cần phải "gỡ lại".
  • Không coi thắng lớn là điều bình thường: Những lần thắng lớn là may mắn ngẫu nhiên, không phải kết quả của kỹ năng hay hệ thống cược nào.
  • Dừng khi đã đạt giới hạn: Dừng chơi ngay khi hết ngân sách định sẵn, dù kết quả thắng hay thua.
Lưu ý: CG88 không đảm bảo lợi nhuận và không tuyên bố bất kỳ hệ thống cược nào là "chắc thắng". Kết quả của tất cả trò chơi đều dựa trên yếu tố ngẫu nhiên.

3Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) có thể phát triển dần dần và khó nhận ra trong giai đoạn đầu. Dưới đây là bảng các mức độ rủi ro giúp bạn nhận diện tình trạng của mình:

Mức độ Dấu hiệu nhận biết Khuyến nghị
Thấp Chơi theo ngân sách định sẵn, dừng được khi muốn, cờ bạc không ảnh hưởng đến công việc hay gia đình. Tiếp tục duy trì thói quen lành mạnh hiện tại.
Trung bình Đôi khi vượt ngân sách, cảm giác cần "gỡ lại" sau khi thua, nghĩ nhiều về cờ bạc khi không chơi. Đặt giới hạn chặt hơn, cân nhắc nghỉ ngơi tạm thời.
Cao Vay tiền để cờ bạc, nói dối về thói quen chơi, bỏ bê công việc/gia đình, cảm thấy lo lắng khi không được chơi. Sử dụng tự loại trừ ngay, tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.

Ngoài ra, hãy chú ý đến các dấu hiệu cảm xúc như: chơi để trốn tránh vấn đề hoặc cảm xúc tiêu cực, cảm thấy hưng phấn bất thường khi thắng và suy sụp sâu sắc khi thua, hoặc liên tục tăng mức cược để cảm thấy đủ "kích thích".

4Tự đánh giá hành vi chơi của bạn

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, đó là dấu hiệu bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ:

Bộ câu hỏi tự đánh giá

1
Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn mức bạn dự định ban đầu không?
2
Bạn có cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng thú như trước không?
3
Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công không?
4
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không được chơi cờ bạc không?
5
Bạn có từng dùng cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc để xua đuổi cảm xúc tiêu cực không?
6
Bạn đã bao giờ nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ tham gia cờ bạc của mình chưa?
7
Cờ bạc đã từng gây ra vấn đề nghiêm trọng về tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn chưa?
8
Bạn có thường xuyên nghĩ về việc "gỡ lại" tiền đã thua trong các phiên chơi trước không?
Lưu ý: Bộ câu hỏi này chỉ mang tính tham khảo để giúp bạn tự nhận thức. Nếu bạn lo lắng về hành vi chơi của mình, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ CG88 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.

5Công cụ tự bảo vệ trên CG88

CG88 cung cấp bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện, hoàn toàn miễn phí, giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí có kiểm soát. Tất cả công cụ đều có thể được kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua yêu cầu gửi đến đội hỗ trợ:

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau thời gian chờ bắt buộc để đảm bảo quyết định có chủ ý.

Giới hạn thua lỗ

Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động tạm dừng tài khoản trong phiên hiện tại.

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt thời gian t ối đa cho mỗi phiên chơi hoặc mỗi ngày. Khi hết giờ, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở và có thể tự ngắt phiên theo lựa chọn của bạn.

Nghỉ giải lao (Cool-off)

Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược — nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.

Tự loại trừ

Lựa chọn loại trừ tạm thời (tối thiểu 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, yêu cầu mở lại sẽ yêu cầu thời gian chờ bắt buộc và xem xét kỹ lưỡng.

Nhắc nhở thực tế

Hệ thống hiển thị thông báo định kỳ về thời gian đã chơi, số tiền đã nạp và kết quả thực tế trong phiên — giúp bạn luôn nắm rõ tình hình.

Cách kích hoạt công cụ tự bảo vệ

1

Đăng nhập tài khoản CG88

Truy cập tài khoản của bạn và vào mục Cài đặt tài khoản hoặc Chơi có trách nhiệm.

2

Chọn công cụ phù hợp

Duyệt danh sách các công cụ có sẵn và chọn loại giới hạn bạn muốn áp dụng cho tài khoản của mình.

3

Xác nhận & kích hoạt

Nhập mức giới hạn mong muốn, xác nhận qua email và giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức hoặc sau chu kỳ hiện tại.

4

Liên hệ hỗ trợ nếu cần trợ giúp

Nếu bạn cần hỗ trợ kích hoạt hoặc có câu hỏi, đội ngũ CG88 sẵn sàng hỗ trợ qua live chat 24/7.

6Bảo vệ người chưa đủ tuổi

CG88 có chính sách tuyệt đối không khoan nhượng đối với việc người dưới 21 tuổi tham gia nền tảng. Chúng tôi thực hiện xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ trẻ em trong gia đình:

  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản CG88 với bất kỳ ai dưới 21 tuổi.
  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị dùng chung trong gia đình.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên, đặc biệt trên thiết bị chia sẻ.
  • Không lưu mật khẩu trên trình duyệt của thiết bị mà trẻ có thể tiếp cận.
  • Nói chuyện thẳng thắn với con em về rủi ro của cờ bạc và giải thích tại sao đây là hoạt động chỉ dành cho người lớn.
Nghiêm túc: Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện được sử dụng bởi người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

7Thanh toán an toàn & có kiểm soát

CG88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money. Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý qua kênh bảo mật, mã hóa đầu cuối để bảo vệ thông tin tài chính của bạn.

Trong khuôn khổ chơi có trách nhiệm, CG88 khuyến khích người dùng:

  • Chỉ liên kết một phương thức thanh toán chính: Tránh liên kết quá nhiều tài khoản ngân hàng hoặc ví để dễ kiểm soát chi tiêu tổng thể.
  • Đối chiếu lịch sử giao dịch thường xuyên: Xem lại lịch sử nạp/rút hàng tuần để nắm rõ tổng chi tiêu thực tế.
  • Không nạp tiền vay mượn: Tuyệt đối không dùng tiền vay, tín dụng hoặc tiền của người khác để nạp vào tài khoản cờ bạc.
  • Rút tiền thắng cược kịp thời: CG88 hỗ trợ rút tiền nhanh — hãy rút tiền thắng thay vì để toàn bộ trong tài khoản để tiếp tục cược.
MoMo
ZaloPay
VNPay
Viettel Money

8Nguồn hỗ trợ & tư vấn chuyên nghiệp

CG88 khuyến khích bất kỳ ai đang gặp khó khăn với hành vi cờ bạc hãy chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ. Dưới đây là một số nguồn lực hữu ích:

Tư vấn tâm lý cá nhân

Các chuyên gia tâm lý và tư vấn viên được đào tạo chuyên sâu có thể giúp bạn hiểu nguyên nhân gốc rễ và xây dựng kế hoạch phục hồi lành mạnh.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Tham gia các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc (tương tự mô hình Gamblers Anonymous) để chia sẻ kinh nghiệm và nhận động viên từ những người cùng cảnh ngộ.

Hỗ trợ y tế chuyên khoa

Nghiện cờ bạc được công nhận là rối loạn tâm thần có thể điều trị được. Các bệnh viện và trung tâm sức khỏe tâm thần tại Việt Nam có thể cung cấp hỗ trợ y tế phù hợp.

Hỗ trợ gia đình

Gia đình và người thân đóng vai trò quan trọng trong quá trình hồi phục. Tư vấn gia đình giúp xây dựng môi trường hỗ trợ tích cực và lành mạnh.

Nếu bạn cần được giới thiệu đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam, hãy liên hệ đội ngũ CG88 — chúng tôi sẵn sàng cung cấp thông tin và đồng hành cùng bạn trong bước đầu tiên.

9Liên hệ & yêu cầu hỗ trợ

Nếu bạn cần hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm, muốn kích hoạt công cụ tự bảo vệ hoặc cần tư vấn, hãy liên hệ với CG88 qua các kênh sau:

💬
Live Chat
Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website. Phản hồi nhanh, bảo mật tuyệt đối.
● Trực tuyến 24/7
📧
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết qua email: [email protected] — phản hồi trong vòng vài giờ.
📋
FAQ & Hướng dẫn
Tìm câu trả lời nhanh trong phần FAQ với hàng chục câu hỏi thường gặp được cập nhật thường xuyên.

Nhận thức về mức độ rủi ro

Theo các nghiên cứu về hành vi cờ bạc, phần lớn người chơi duy trì ở mức giải trí lành mạnh. Hiểu rõ phân bổ này giúp bạn tự đánh giá vị trí của mình.

Giải trí lành mạnh~75%
Có dấu hiệu rủi ro thấp~16%
Rủi ro trung bình – cần chú ý~6%
Cờ bạc có vấn đề – cần hỗ trợ~3%

* Số liệu ước tính mang tính tham khảo giáo dục, không phải dữ liệu thống kê chính thức.

Những điều nên & không nên

Nên làm
  • Coi cờ bạc như một khoản chi tiêu giải trí có ngân sách cố định
  • Chơi khi đầu óc tỉnh táo, tâm trạng ổn định
  • Đặt giới hạn thời gian và tiền bạc trước khi bắt đầu
  • Chấp nhận kết quả thua cược một cách bình thản
  • Dừng chơi khi đạt giới hạn đã đặt ra
Không nên làm
  • Cờ bạc khi đang say rượu, mệt mỏi hoặc căng thẳng
  • Vay tiền hoặc dùng tiền thiết yếu để đặt cược
  • Cố "gỡ lại" sau khi đã thua nhiều
  • Bỏ bê công việc, gia đình vì cờ bạc
  • Coi thắng lớn như một kỳ vọng thông thường

Câu hỏi thường gặp

Những thắc mắc phổ biến nhất về chính sách chơi có trách nhiệm tại CG88.

CG88 quy định độ tuổi tham gia tối thiểu là 21 tuổi. Tất cả tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính và độ tuổi. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện sử dụng bởi người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị xử lý theo quy định.

Bạn có thể vào mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm để tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn sẽ có hiệu lực ngay sau khi xác nhận. Nếu bạn cần hỗ trợ trong quá trình thiết lập, đội ngũ live chat 24/7 của CG88 luôn sẵn sàng hướng dẫn.

Nghỉ giải lao (Cool-off) là tạm khóa tài khoản ngắn hạn từ 24 giờ đến 6 tuần — phù hợp khi bạn muốn tạm dừng và lấy lại sự kiểm soát. Tự loại trừ là biện pháp mạnh hơn, kéo dài tối thiểu 6 tháng hoặc vĩnh viễn, dành cho những trường hợp cần can thiệp nghiêm túc hơn. Cả hai đều cho phép rút số dư còn lại trong tài khoản.

Có. Đội ngũ hỗ trợ CG88 có thể cung cấp thông tin về các tổ chức tư vấn và hỗ trợ tâm lý tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ lắng nghe bạn không phán xét và kết nối bạn với nguồn hỗ trợ phù hợp. Hãy liên hệ qua live chat hoặc gửi email đến [email protected] để được hỗ trợ kịp thời và bảo mật.

Tuyệt đối có. Mọi thông tin bạn chia sẻ khi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được bảo mật hoàn toàn theo Chính sách bảo mật của CG88. Thông tin của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

Có. Trong thời gian tự loại trừ hoặc nghỉ giải lao, bạn vẫn có thể yêu cầu rút số dư còn lại trong tài khoản. CG88 hỗ trợ rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình rút tiền trong trường hợp tài khoản đang bị hạn chế.

Giải trí vui vẻ — Chơi có trách nhiệm

CG88 luôn đồng hành cùng bạn để đảm bảo mỗi trải nghiệm trên nền tảng đều an toàn, lành mạnh và trong tầm kiểm soát. Hãy khám phá các trò chơi và tận hưởng giải trí đúng cách.

21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên
Thanh toán bảo mật & mã hóa
Hỗ trợ 24/7